Connect with us

Hi, what are you looking for?

Info Concordia

País

Las empresas deben publicar en su web los contratos y el botón de baja

Las empresas que proveen servicios o comercializan productos a través de Internet deberán publicar y exponer de manera accesible en la página principal de sus sitios web los contratos de adhesión y el botón de baja, a partir de la resolución 271/2020 de la Secretaría de Comercio Interior publicada hoy en el Boletín Oficial.

La misma estableció que “el acceso a los contratos de adhesión deberá ser fácil, directo y ocupar un lugar destacado y visible en la página de inicio del sitio de internet de cada compañía, bajo el nombre ´ejemplares de contrato de adhesión – Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor´”

Asimismo, determinó que “el botón de baja tiene que ser de acceso fácil y directo para los consumidores”.

Además de las empresas de telefonía fija y móvil, las de internet, las de radiodifusión por suscripción y las de medicina prepaga que hasta ahora estaban obligadas a visibilizar el botón de baja, se agregan las suscripciones a diarios y revistas, en soporte papel o digital, y de bases de datos.

También se incorporan los servicios de asistencia al viajero; los de emergencias médicas o traslados sanitarios de personas; la asociación a clubes y gimnasios; las tarjetas de crédito emitidas por empresas no bancarias; y las donaciones periódicas con débito automático a asociaciones civiles.

Comercio Interior indicó que “en el marco de la emergencia social y sanitaria es necesario facilitar a las y los consumidores la consulta de los contratos, y todos los instrumentos que determinan sus obligaciones y derechos, y agilizar los trámites y procesamiento de baja al cancelar un servicio o suscripción”.

También advirtió que “las empresas que no le den cumplimiento, podrán ser sancionadas con hasta $ 5 millones”.

Haga clic para comentar

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Puede resultar de su interés

Ciudad

A través de los talleres culturales que lleva adelante la Delegación Argentina, se brindaron espectáculos de música y baile para miles de personas en...

Ciudad

La Comisión Administradora para el Fondo Especial de Salto Grande (Cafesg) brindó una capacitación a informantes turísticos, fundamentalmente orientada a operadores del sector, dictada...

Ciudad

En el marco de las políticas culturales que impulsa la gestión del intendente Alfredo Francolini, la Subsecretaría de Cultura de la Municipalidad convoca a...

País

El presidente Alberto Fernández afirmó que la Argentina “pudo volver a crecer en una situación mundial muy difícil”, pidió “adecuar los precios a los...